CGV : GO! C-CAR

Article 1 : Objet Les présentes CGV régissent la vente en ligne de packs batteries LiFePO4 et de composants électriques associés. Toute commande sur le site implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.

Article 2 : Commande et Prix Les prix sont indiqués en Euros TTC. La vente est réputée conclue dès la validation du paiement en ligne par le client et la confirmation de la commande par GO! C-CAR.

Article 3 : Livraison et Transfert de Risques GO! C-CAR propose deux modes de distribution :

• Produits assemblés (HHPOWER) : Expédiés par nos soins depuis nos locaux.

• Solutions nomades (Partenaire AFERIY) : Expédiées directement par notre partenaire logistique agréé. Les délais de livraison indiqués sur le site sont des estimations. Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et de la marchandise à la réception. Toute réserve doit être émise de façon caractérisée auprès du transporteur sous 72 h. Le transfert de risques a lieu à la livraison effective au client.

Article 4 : Droit de Rétractation Conformément à la législation sur la vente à distance, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

• Procédure : Le client doit impérativement contacter GO! C-CAR par email pour obtenir une autorisation de retour et l'adresse de retour adaptée (différente selon le fournisseur).

• Condition : Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, strictement neuf, complet et non utilisé. Si la batterie a été branchée, chargée, ou si les scellés de sécurité (VOID) ont été rompus, le droit de rétractation ne pourra s'appliquer pour des raisons de sécurité évidentes. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 5 : Garantie de 5 Ans La garantie de 5 ans s'applique sur les défauts de fabrication des cellules, du BMS et du boîtier. Exclusions : Rupture des scellés (VOID), utilisation d'un chargeur inadapté, charge sous 0°C, mauvais branchement, court-circuit, immersion ou choc physique. En cas de litige, GO! C-CAR analysera les données du BMS (faisant office de boîte noire) pour valider l'origine de la panne.

Article 6 : Responsabilité et Installation Le client est seul responsable de l'installation et de l'utilisation des batteries. GO! C-CAR ne pourra être tenu responsable des dommages matériels ou immatériels résultant d'une erreur de montage, d'un mauvais câblage, d'un manque de protection (fusibles) ou d'un paramétrage incorrect du BMS.

Article 7 : Données Personnelles Les informations recueillies sont nécessaires au traitement de la commande et au suivi de la garantie. Conformément à notre modèle logistique, ces données sont transmises à nos partenaires logistiques (ex: AFERIY) exclusivement aux fins de traitement et d'expédition de votre commande. Elles ne sont jamais transmises à des fins commerciales tierces.

Article 8 : Litiges En cas de litige, une solution amiable sera systématiquement recherchée. À défaut, les tribunaux du siège social du vendeur seront seuls compétents.